T-Spirit - Das Leitbild der Deutschen Telekom 

Neue Technologien - wie Breitband-Internet und Mobilfunk - haben die Kommunikation in den 
vergangenen Jahren weltweit revolutioniert. Im Zuge dieses Wandels hin zu einer weltweit vernetzten 
Kommunikations-Gesellschaft hat auch die Deutsche Telekom ihr Gesicht stark verndert. Das 
Konzernleitbild "T-Spirit" trgt diesen Vernderungen Rechnung. T-Spirit verbindet die gemeinsame 
Vision der Deutschen Telekom mit sechs zentralen Werten, die konzernweit gelten. 


Sechs Werte fhren zu T-Spirit 

Nach innen gibt das neue Leitbild damit allen Mitarbeitern im Konzern Orientierung fr ihr Denken und 
Handeln im Sinne des Kunden und bildet ein starkes Band fr die konzernweite Zusammenarbeit und 
Identifikation unter dem "T". T-Spirit wirkt aber nicht nur intern - sondern auch nach auen: Vision und 
Werte verdeutlichen die verantwortungsbewusste Rolle der Deutschen Telekom in Wirtschaft und 
Gesellschaft. 

Qualitt, Innovation, Effizienz: Im Mittelpunkt steht der Kunde 

Im Zentrum allen Handelns steht der Kunde. Das "T" steht konzernweit als Gtesiegel. Qualitt, 
Innovation und Effizienz sind die Eckpunkte der Vision des Konzernleitbildes und damit das verbindende 
Element im gesamten Konzern. Es ist das gemeinsame Leistungsversprechen an die Kunden. 

Die sechs Corporate Values 

Hinter T-Spirit verbirgt sich aber nicht nur der neue Geist, der im Konzern Einzug hlt, sondern auch 
sechs ganz konkrete zentrale Unternehmenswerte, die sich systematisch aus den einzelnen Buchstaben 
S P I R I T ableiten lassen: 

S - Steigerung des Konzernwertes: "Wir steigern den Wert der Deutschen Telekom nachhaltig." 

P - Partner fr den Kunden: "Wir begeistern unsere Kunden durch exzellente Produkte und Services". 

I - Innovation: "Wir schaffen ein Klima fr Innovationen und Spa an Leistung." 

R - Respekt: "Wir nutzen unsere kulturelle Vielfalt, respektieren und untersttzen uns." 

I - Integritt: "Wir kommunizieren offen und ehrlich und halten, was wir versprechen." 

T - Top Exzellenz:"Wir denken und handeln entschlossen, wollen mit den richtigen Menschen am 
richtigen Platz stndig effizienter werden, belohnen Leistung und sanktionieren Fehlverhalten 
konsequent." 

T-Spirit leben 

Die sechs Werte machen deutlich, dass T-Spirit nicht nur ein philosophischer berbau ist. T-Spirit ist das 
Leitbild, an dem das gesamte Handeln aller Mitarbeiter im Konzern ausgerichtet werden soll. Das 
Top-Management der Telekom hat sich dazu bekannt, die Unternehmenswerte konsequent vorzuleben 
und zu verankern. Ziel ist es, dass das Leitbild von allen Mitarbeitern im Konzern gelebt wird. 

 Deutsche Telekom, 2008 


